Guide des transports à Phnom Penh : les meilleures façons de se déplacer en ville

Deux rickshaws PassApp dans les rues de Phnom Penh
PassApp : l'application de transport la plus populaire au Cambodge

Avec les applications de transport à la demande (Grab et PassApp), il est très facile de se déplacer rapidement et en sécurité dans les rues de Phnom Penh. Voyons les différents services et tarifs disponibles pour les touristes et les locaux.

Two rickshaw are waiting at red lights in Phnom Penh
Se déplacer à Phnom Penh peut s'avérer difficile à pied pour plusieurs raisons.
D'abord la chaleur intense, préférez donc sortir tôt le matin ou plutôt en fin de journée si vous souhaitez faire quelques pas.
Aussi, la circulation est souvent désordonnée avec les nombreuses voitures et motos. Il vous faudra vous imposer pour traverser la route car les véhicules au Cambodge ne sont pas les plus galants.
Et enfin, les trottoirs absents ou mobilisés par les commerçants pour leurs étales ou parking client. Très souvent les piétons finissent donc par marcher sur la route aux côtés des voitures ce qui est très risqué avec des enfants.

Heureusement, il est très facile à Phnom Penh de commander un moyen de transport pour les longs et courts trajets. De plus, la ville ne cesse de moderniser ses routes pour fluidifier la circulation des véhicules.

En attendant la construction d'un métro ou d’un tramway dont le ministère des Travaux publics et des Transports (MPWT) du Cambodge en étudie actuellement la faisabilité, je vous recommande d’utiliser les applications de transport à la demande telles que Grab et PassApp.
Capture d'écran de l'application PassApp Validation d'une commande sur l'application PassApp

PassApp

Pass App est une application locale, elle ne fonctionne qu'au Cambodge et c'est aussi la plus populaire et la moins chère.
PassApp fonctionne comme toutes les autres applications de transports à la demande. En soumettant une demande de trajet avec le type de véhicule souhaité, vous visualisez instantanément le tarif et les véhicules proches de votre localisation. Une fois en route, vous pouvez voir l'itinéraire et suivre votre progression en temps réel.

Avec PassApp, vous pouvez choisir 4 types de véhicules : la voiture classique ; le SUV ; le tuktuk avec 2 banquettes pour 5 personnes maximum, vous êtes en hauteur et la vue dégagée ; enfin le rickshaw pour 2 personnes, vous êtes installé plus bas que le tuktuk et bien que le véhicule n'est pas totalement fermé, vous avez une vue restreinte des côtés. Dans tous les cas, faites très attention à vos effets personnels. Il faut toujours poser ses sacs bien au milieu et éviter d'utiliser vos téléphones si vous êtes assis au bord. Il est fréquent de voir des touristes se faire arracher le téléphone par les scooters.

L'inconvénient de PassApp est que l'activation du compte nécessite obligatoirement un numéro de téléphone local. Il vous faudra donc acheter un forfait mobile. Par exemple, chez SMART un forfait de 15 Go coûte 1,5$ valable une semaine ou 60 Go pour 6$ valable un mois. A cela, il faut ajouter 2$ pour le prix de la carte SIM (2$ plus cher à l'aéroport).

Avec PassApp comme avec Grab, vous pouvez associer une carte de crédit ou choisir de payer directement le chauffeur en liquide.
Les tarifs vont de 3$ - 4$ pour les petits trajets de moins de 5 km à 6$ - 9$ si vous souhaitez traverser la ville (10 à 15 km).

Capture d'écran de l'application PassApp Validation d'une commande sur l'application PassApp
Les opérateurs de téléphonie mobile à l'aéroport internationale de Phnom Penh
Le comptoirs de téléphonie mobile à l'aéroport internationale de Phnom Penh
Station d'attente dédiée à Grab et PassApp à l'aéroport internationale de Phnom Penh
La station d'attente dédiée à Grab et PassApp se situe après le parking public de l'aéroport internationale de Phnom Penh
Capture d'écran de l'application Grab application

Grab

Grab est une application internationale très populaire dans toute l’Asie du Sud-Est. Son avantage est la création facile d’un compte qui ne nécessite pas obligatoirement un numéro de téléphone. Un email est suffisant pour activer son compte.
Grab dispose d'une plus grande flotte de chauffeurs et de véhicules que PassApp, les temps d'attente semblent donc un peu plus courts mais les tarifs sont légèrement plus élevés.
Avec Grab, le trajet de l'aéroport au marché de BKK en voiture coûte 38 000 riels (9,5$) contre 28 000 riels (7$) avec PassApp.

Les applications Grab et PassApp sont traduites en Anglais, en Français uniquement pour PassApp et plusieurs langues de l'Asie (Chinois, Thailandais, Vietnamien…) sur les deux applications.

Taxi

Si vous n'êtes pas à l'aise avec les applications mobiles, il reste bien sur les taxis classiques.
Cependant, il est important de faire preuve de prudence lorsque vous arrêtez un taxi dans la rue, car vous pourrez être amené à négocier le tarif. Souvent les taxis sont réticents à activer le compteur. Un bon choix est de demander à votre hôtel ou restaurant d'en appeler un pour vous.

Le trajet de l'aéroport au marché de BKK en taxi vous coutera 48 000 riels (12$).

Vous avez maintenant toutes les informations pour vous déplacer facilement et de manière sécurisée, et profiter pleinement de Phnom Penh.
Station de Taxi à l'aéroport internationale de Phnom Penh
Station de Taxi station à l'aéroport internationale de Phnom Penh